Termos de Uso
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Estes termos regulam o uso do site da Carridio. Ao utilizá-lo, você concorda com as condições abaixo, sem prejuízo dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
1. Identificação e objeto
Carridio — CNPJ 67.195.168/0001-70 — Brasil.
O site apresenta os serviços da Carridio (criação de sites, aplicativos, e-commerce, inteligência artificial, tráfego pago e social media) e permite o contato comercial. O site é informativo: a contratação, o cancelamento e o reembolso dos serviços acontecem fora dele, pelo canal comercial da Carridio.
2. Uso aceitável
Ao usar o site, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras nos formulários de contato;
- Não enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
- Não tentar interromper, sobrecarregar ou burlar mecanismos de segurança do site;
- Não utilizar o site para envios automatizados em massa (spam).
O uso abusivo pode resultar no bloqueio temporário ou definitivo do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
3. Propriedade intelectual
Textos, imagens, logotipos, layout e demais elementos do site pertencem à Carridio ou a quem autorizou seu uso. É vedada a reprodução, distribuição ou exploração comercial sem autorização prévia e por escrito.
4. Conteúdo enviado pelo usuário
Ao enviar mensagem, anexo ou reação, você declara ter direito ao conteúdo enviado e autoriza a Carridio a utilizá-lo exclusivamente para responder à sua solicitação. Os anexos são usados para preparar a proposta e não são publicados no site.
5. Informações comerciais
As descrições, portfólios e imagens dos serviços e produtos são apresentados com fidelidade razoável, mas valores, prazos e escopo finais são definidos em proposta individual. Nenhuma informação do site constitui promessa de resultado ou garantia contratual.
6. Cancelamentos e reembolsos
Embora a contratação ocorra fora do site, as seguintes condições se aplicam aos serviços da Carridio:
- Cancelamento e reembolso integral quando solicitados dentro de 7 (sete) dias corridos após a data de aquisição do serviço, conforme o art. 49 do CDC;
- A solicitação deve ser feita pelo canal comercial (e-mail ou WhatsApp) informado no site, mencionando o serviço adquirido e a data da compra;
- O reembolso é processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na contratação;
- As condições não reduzem direitos do consumidor previstos em lei. Em caso de dúvida sobre um caso específico, entre em contato pelo canal comercial.
7. Limitação de responsabilidade
A Carridio busca manter o site disponível e atualizado, mas não responde por indisponibilidade temporária, falhas de infraestrutura de terceiros, uso indevido do site pelo usuário ou decisões tomadas com base apenas nas informações aqui publicadas. As responsabilidades contratuais decorrentes da prestação de serviços seguem o contrato firmado com cada cliente.
8. Links de terceiros
O site pode conter links para terceiros (por exemplo, Instagram e WhatsApp). A Carridio não é responsável pelo conteúdo e pelas políticas desses serviços externos.
9. Alterações dos termos
Estes termos podem ser atualizados. A data no topo indica a versão vigente e o uso do site após a alteração implica aceitação da versão atualizada.
10. Legislação e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o CDC e o Marco Civil da Internet. Fica eleito o foro de comarca, São Paulo/SP, para dirimir controvérsias, respeitada a competência legal do domicílio do consumidor.
Este texto tem caráter informativo e deve ser revisado por profissional jurídico antes de uso oficial. Consulte também nossa Política de Privacidade.